以前当店で実施したお客様へのアンケートで99%のお客様に満足と言う回答を頂きました。
こちらで少しお客様の声を紹介いたします。
なぜビアテラスに通っていますか？
カットが上手だからスタッフの印象が良いから。
他の店との違いはなんですか？
長い間通っているので楽ですはじめての店だと1から身の上話をしないといけないので。
初回にお越しになった時と比べてどのような違いがありますか？
緊張しなくなった希望も言いやすくなりました。
なぜヴィラテラスに通っていますか？
いつも自分のイメージ通りに仕上げていただいています。
お店のふいんきもリラックスできて好きですしスタッフの方も気さくで居心地が良いです。
他の店との違いはなんですか？
自分が伝えるに迷っている時具体的なアドバイスを下さるところ。
初回にお越しになった時と比べてどのような違いがありますか？
お任せできると言う安心感が来るたびに増えていきました。
前回来た時は突然の雨にさりげなく傘をプレゼントしてくださり感動をありがとうございます。
シャンプー室は1番初めはちょっと狭くも感じだけど今はやっぱりいい！鳥の声や照明を落としてあってリラックスできる。
最後に大好きです！スタッフの皆さんも感じよくお話ししやすくてとても良いふいんきです。いつもありがとうございます、婆さんになっても来るのでよろしくです。
長年ヘアージャンキーに来させていただいていますが、いつも親切に笑顔で対応していただいています。これからも変わらず通わせていただきたいです。よろしくお願いします♡
いつも満足して帰ってます。意見要望は特にないです毎回楽しみに来てます皆さん頑張ってください。
いつも満足しています。いつも明るく迎えてくれるのでありがたい、みんなの笑顔が大好きです。改善点は思いつきません。
心身ともにとてもすっきりといたしました。今日は左足の膝にとても違和感があり困っていましたがすっかり良くなりました。ありがとうございましたスタッフはとても感じよく知識も豊富で感心しております今日はスキップして帰ります。笑
自分の求めていた仕上がりになって色合い等も良くて大満足。話も弾んで全く退屈しないお店の雰囲気もいい感じですいつきても飽きない。
私のリクエストをきちんと最後まで聞いていただき最高の仕上がり本当にありがとうございます。いつも感謝しています、スタッフのみなさんはいつも笑顔で素晴らしいです。お店に伺うと辛いことや嫌なことがあっても皆様の笑顔にほっとします。元気をいただいています！これからも幸せな時間を楽しみにしています。ありがとう。
まだほんの一部ですが沢山のお客様から喜びの声をいただいております。
今後もよりお客様に満足していただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
Villa×terrace
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